Điều Khoản Và Điều Kiện Asianbookiecom

Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng asianbookiecom và người dùng ("Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua tên miền asianbookiecom.onl và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng asianbookiecom, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

Một số định nghĩa cơ bản

• "Nền tảng" – toàn bộ website, ứng dụng và dịch vụ do asianbookiecom vận hành
• "Thành viên" / "Bạn" – người đã tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại asianbookiecom
• "Số dư tài khoản" – tổng tiền thực (tiền nạp + tiền thắng) và tiền thưởng trong tài khoản của bạn
• "Tiền thưởng" – các khoản thưởng khuyến mãi từ asianbookiecom, thường đi kèm điều kiện vòng cược
• "Vòng cược" – số lần cược tối thiểu yêu cầu trước khi tiền thưởng có thể rút

Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại asianbookiecom, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động cá cược
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và không giả mạo danh tính người khác
• Chưa từng bị asianbookiecom đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản

Mỗi người chỉ được có một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại asianbookiecom. Nếu phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người (dựa trên thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán), asianbookiecom có quyền đóng tất cả các tài khoản đó và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng.

Trong trường hợp nhiều thành viên trong cùng một hộ gia đình muốn sử dụng dịch vụ, mỗi người vẫn có thể tạo tài khoản riêng nhưng cần sử dụng thông tin cá nhân và phương thức thanh toán độc lập. Nếu có phát sinh giao dịch từ cùng một địa chỉ IP, asianbookiecom có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

Nạp tiền và rút tiền

3.1 Nạp tiền

Để sử dụng các dịch vụ cá cược tại asianbookiecom, bạn cần nạp tiền vào tài khoản thông qua các phương thức được hỗ trợ. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và phản ánh vào số dư tài khoản trong thời gian ngắn nhất.

3.2 Rút tiền

Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi đáp ứng các điều kiện sau: tài khoản đã xác minh, không có yêu cầu vòng cược còn lại từ tiền thưởng, và đã thực hiện ít nhất một lần cược thực với tiền nạp gần nhất.

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫
• Phương thức rút phải trùng với phương thức nạp (hoặc đã đăng ký trước)
• Tên tài khoản rút phải khớp với thông tin đăng ký tại asianbookiecom
• Tài khoản thường: xử lý trong 15–30 phút
• Tài khoản VIP Silver trở lên: xử lý ưu tiên trong 3–10 phút

Quy tắc cá cược và giải quyết tranh chấp

4.1 Quy tắc cá cược chung

Tất cả phiếu cược đã xác nhận tại asianbookiecom đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi hết thời gian cho phép. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin phiếu cược trước khi xác nhận.

• Phiếu cược được xác nhận khi hệ thống gửi thông báo thành công – không phải tại thời điểm bạn nhấn đặt cược
• Trong trường hợp lỗi kết nối Internet của người chơi, asianbookiecom không chịu trách nhiệm cho phiếu cược chưa được xác nhận
• Nếu kết quả sự kiện thể thao bị hủy, trận đấu dừng trước thời gian quy định hoặc có sai sót từ nhà cung cấp dữ liệu, asianbookiecom có quyền vô hiệu hóa phiếu cược và hoàn trả tiền cược gốc
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho phiếu đó – không áp dụng tỷ lệ cập nhật sau khi đã xác nhận

4.2 Lỗi hệ thống và tỷ lệ sai

Trong trường hợp hiếm gặp khi hệ thống asianbookiecom hiển thị tỷ lệ kèo sai rõ ràng do lỗi kỹ thuật (ví dụ: tỷ lệ 100:1 cho một sự kiện bình thường), công ty có quyền hủy các phiếu cược liên quan và hoàn tiền cược gốc. Điều này áp dụng ngay cả khi phiếu đã được xác nhận thành công.

4.3 Giải quyết tranh chấp

Nếu bạn không đồng ý với kết quả hoặc quyết định của asianbookiecom, hãy liên hệ bộ phận CSKH trong vòng 72 giờ sau sự kiện với đầy đủ thông tin về phiếu cược liên quan. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng sau khi xem xét của asianbookiecom là quyết định ràng buộc.

Hành vi bị cấm và vi phạm điều khoản

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư tại asianbookiecom:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để cá cược thay người
• Cá cược hai đầu có hệ thống (hedging) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả
• Lạm dụng ưu đãi: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng tài khoản người khác để nhận khuyến mãi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng asianbookiecom cho bất kỳ mục đích phi pháp nào
• Hack, tấn công hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống
• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận danh tính hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng không thuộc về mình
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ

Điều khoản khuyến mãi và thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại asianbookiecom đều đi kèm điều kiện riêng được công bố tại trang Voucher. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình:

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới
• Mỗi thiết bị, địa chỉ IP hoặc số điện thoại chỉ được nhận thưởng một lần
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược theo điều kiện quy định
• Nếu rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược, phần tiền thưởng còn lại sẽ bị hủy tự động
• Asianbookiecom có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước – nhưng sẽ thông báo ít nhất 24 giờ khi có thể
• Hoàn tiền hàng tuần (cashback) được tính dựa trên số tiền thua ròng trong kỳ và cộng vào tài khoản vào mỗi thứ Hai

Điều kiện vòng cược theo loại sản phẩm

Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng

Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản tại asianbookiecom. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai – kể cả người tự xưng là nhân viên asianbookiecom.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy:

1. Đổi mật khẩu ngay lập tức
2. Bật xác thực 2 lớp (2FA) nếu chưa có
3. Liên hệ CSKH asianbookiecom qua Live Chat hoặc Zalo để báo cáo sự cố
4. Cung cấp thông tin về các giao dịch bất thường để được hỗ trợ điều tra

Asianbookiecom không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc người chơi tự chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo thông qua các kênh bên ngoài nền tảng.

Chơi có trách nhiệm

Asianbookiecom cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí dành cho người trưởng thành – không phải phương tiện kiếm sống hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Nếu bạn thấy mình có dấu hiệu cá cược vượt ngoài tầm kiểm soát – như cá cược bằng tiền không thể mất, không thể dừng lại hoặc bỏ bê công việc và gia đình vì cá cược – hãy liên hệ asianbookiecom ngay để được hỗ trợ thiết lập giới hạn hoặc tạm ngừng tài khoản.

Các công cụ tự bảo vệ có sẵn trong tài khoản tại asianbookiecom:

• Giới hạn nạp tiền – đặt mức tối đa nạp mỗi ngày/tuần/tháng
• Giới hạn thua – tự động dừng cược khi đạt mức thua đã đặt
• Thời gian nghỉ – tạm ngừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng
• Tự loại trừ – đóng tài khoản vĩnh viễn không thể mở lại

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Giới hạn trách nhiệm và quyền của Asianbookiecom

Asianbookiecom cung cấp dịch vụ theo hiện trạng ("as is") và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn hoặc không có lỗi. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định và khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.

Asianbookiecom không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi sử dụng dịch vụ trái với quy định pháp luật của quốc gia họ cư trú
• Mất mát do mất điện, mất kết nối Internet hoặc sự cố kỹ thuật phía người dùng
• Thiệt hại gián tiếp, mất cơ hội kinh doanh hay thu nhập liên quan đến việc sử dụng nền tảng
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game hoặc dịch vụ thanh toán

Asianbookiecom có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào nếu có lý do hợp lý để tin rằng giao dịch đó liên quan đến gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động phi pháp.

Cập nhật và liên hệ

Asianbookiecom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với các thay đổi.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, bạn có thể liên hệ asianbookiecom qua:

• Email: support@asianbookiecom.onl
• Live Chat: Trực tiếp trên website, phản hồi trong vài phút, 24/7
• Zalo: Liên hệ qua số điện thoại đăng ký hỗ trợ